Политика конфиденциальности

Мы серьёзно относимся к защите ваших данных. Ниже описано, какую информацию мы собираем, как храним и защищаем.

Какие данные мы собираем

  • IP-адрес и приблизительное местоположение — для защиты от мошенничества и выполнения требований безопасности.
  • Адреса криптокошельков — необходимы для выполнения обмена и хранятся в зашифрованном виде.
  • Данные заявки (суммы, направления, статусы) — для обработки обмена и разрешения споров.
  • Логин и хеш пароля — при регистрации. Пароль хранится в виде необратимого хеша (bcrypt).
  • Кодовое слово — хранится в виде необратимого хеша. Мы не можем его прочитать.
  • Email и телефон (если указаны) — только для уведомлений по вашему выбору.

Как мы защищаем данные

  • Все соединения защищены шифрованием TLS (HTTPS).
  • Пароли и кодовые слова хранятся в виде необратимых хешей bcrypt — мы не можем их прочитать.
  • Доступ к базе данных ограничен и защищён паролем.
  • Приватные ключи кошельков зашифрованы и изолированы от веб-сервера.
  • Административная панель защищена отдельной системой аутентификации.

Где хранятся данные

  • Данные хранятся на защищённых серверах.
  • Мы не передаём данные третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
  • Логи доступа хранятся ограниченное время и используются только для расследования инцидентов.

Cookies и аналитика

  • Мы используем только технические cookies, необходимые для работы сайта (сессия, авторизация).
  • Мы не используем рекламные трекеры и не передаём данные рекламным сетям.
  • Мы не встраиваем аналитические скрипты Google Analytics или аналогов.

Удаление данных

  • Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных через оператора.
  • История завершённых заявок хранится для разрешения споров и выполнения юридических обязательств.
  • После удаления аккаунта личные данные обезличиваются.

Ваши права

  • Вы вправе запросить информацию о хранящихся данных.
  • Вы вправе потребовать исправления неверных данных.
  • Вы вправе отозвать согласие на получение уведомлений в любой момент.
  • По вопросам конфиденциальности обращайтесь к оператору через чат поддержки.

Последнее обновление: март 2026 г.

Поддержка

Напишите ваш вопрос — мы ответим как можно скорее